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辦公格子間:曾經(jīng)是 市辦公家具一道美麗風(fēng)景(組圖)
▲美國(guó)創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商Davison公司的工作室或許是世界上最酷的辦公場(chǎng)所,造型包括海盜船、樹(shù)上小屋、甚至隱藏秘密辦公室的人造瀑布。
從風(fēng)景到“牢籠”。
格子間。
谷歌位于蘇黎世的辦公場(chǎng)所。
一些公司嘗試站著辦公。
新聞背景
對(duì)雇員來(lái)說(shuō),一個(gè)愉悅的辦公地點(diǎn),直接關(guān)系到他們對(duì)工作的滿意度。每天,全世界幾億人把時(shí)間消耗在辦公室格子間內(nèi),格子間文化甚至影響了員工的心理,塑造了個(gè)人性格。最近,中華元素創(chuàng)意大賽之“辦公室格子間用品創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽”,面向全國(guó)征集作品,網(wǎng)友拍攝的辦公室格子間布置照片也可以通過(guò)新浪、騰訊微博進(jìn)行傳送。
很多人為自己的發(fā)明而內(nèi)疚,如領(lǐng)導(dǎo)了美國(guó)的原子彈研發(fā)計(jì)劃的羅伯特·奧本海默,給世界帶來(lái)了炸藥的阿爾弗萊德·諾貝爾,而號(hào)稱“辦公室格子間之父”的羅伯特·普羅普斯特,在他發(fā)明了格子間的半個(gè)世紀(jì)以來(lái),雖說(shuō)這個(gè)“籠子”缺少美麗與愉悅的元素,但它還是以可怕的速度在世界各地迅速蔓延,當(dāng)羅伯特·普羅普斯特2000年去世的時(shí)候,他把自己的發(fā)明看作是“沉重的瘋狂”。
辦公室可追溯到中世紀(jì)
現(xiàn)代辦公室的源頭可以追溯到中世紀(jì)。辦公室的法文“bureau”和英文“burelr”均源自拉丁文“bure”,是指粗羊毛毯,中世紀(jì)以前教會(huì)的神職人員,習(xí)慣在桌上墊著羊毛毯手抄《圣經(jīng)》,因而羊毛毯引申為辦公寫字的場(chǎng)所。那些記錄教會(huì)和政府文件的抄寫員,他們的教育程度超過(guò)當(dāng)時(shí)的大部分市民,因此屬于特權(quán)階級(jí),能隨意布置自己工作的小房間。
辦公室的另一個(gè)源頭便是商人做買賣的地方,隨著貿(mào)易的發(fā)展,商業(yè)不再延續(xù)以物易物的舊有交易方式,使得以文字傳達(dá)訊息的文書(shū)作業(yè)成為辦公室作業(yè)的主要內(nèi)容。于是商人以僧侶的閱覽室作為模板,將閱覽室轉(zhuǎn)變成個(gè)人的辦公室。
18世紀(jì)末英國(guó)的工業(yè)革命,使整個(gè)歐洲社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨變。產(chǎn)品生產(chǎn)從手工操作變?yōu)闄C(jī)械化大生產(chǎn),商品增加后,財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、貨物交換、行政指示與工廠進(jìn)出貨的記錄等輔助功能都先后發(fā)展起來(lái),辦公室的功能也隨之加強(qiáng)。再加上火車及電話的發(fā)明,使得商業(yè)運(yùn)輸與聯(lián)絡(luò)、溝通的方式有了革命性的轉(zhuǎn)變。位于郊區(qū)的工廠因?yàn)闃I(yè)務(wù)的需要,以及法律、保險(xiǎn)、貿(mào)易的需求而逐漸往城市集中。隨著工業(yè)的快速發(fā)展,商業(yè)、金融及其他管理業(yè)務(wù)也隨之興盛,大型化的銀行及保險(xiǎn)公司等服務(wù)業(yè)陸續(xù)出現(xiàn),這些都加速了對(duì)辦公空間的需求。
由于辦公室工作人員人數(shù)膨脹,監(jiān)督他們工作的主管也越來(lái)越多。這就催生了標(biāo)準(zhǔn)化的工作場(chǎng)所——“開(kāi)放式辦公室”。在這樣的場(chǎng)所中,經(jīng)理可以更好地控制手下的文員,監(jiān)督屬下的一舉一動(dòng),隨時(shí)了解他們的工作進(jìn)展。
“開(kāi)放式辦公室”的靈感,其實(shí)來(lái)自一個(gè)叫“圓形監(jiān)獄”的構(gòu)想。這一構(gòu)想來(lái)自英國(guó)法學(xué)大師邊沁,整個(gè)監(jiān)獄是一個(gè)像圓環(huán)狀的建筑,在其中央造一個(gè)塔樓,上面開(kāi)很大的觀察窗,整座監(jiān)獄只需要一個(gè)獄警甚至可以不要警員,犯人也會(huì)規(guī)規(guī)矩矩。
格子間增強(qiáng)了私密感
其實(shí),把各自的辦公空間用隔墻和高隔斷一區(qū)一區(qū)的分隔開(kāi),變成獨(dú)立辦公空間的形式即格子間,不得不說(shuō)是一種進(jìn)步,它會(huì)讓個(gè)人的私密感加強(qiáng)。
1968年,美國(guó)密歇根州赫爾曼·米勒公司的家具設(shè)計(jì)師普羅普斯特推出了移動(dòng)辦公家具——格子間。格子間的英語(yǔ)是“cubicle”,這個(gè)詞來(lái)自拉丁語(yǔ)“cubiculum”,意思是睡覺(jué)的小屋。其實(shí),“cubicle”這個(gè)詞15世紀(jì)的時(shí)候就出現(xiàn)了,被用來(lái)指各種形式的小房間。就像古老的閱覽桌一樣,普羅普斯特的格子間試圖給予個(gè)人隱私性,而同時(shí)使個(gè)人占用的辦公空間最小化。
普羅普斯特多年研究人們的工作習(xí)慣,誓言要改進(jìn)20世紀(jì)流行的大開(kāi)間的辦公環(huán)境:辦公室職員就像工廠的工人一樣,在敞開(kāi)的空間里無(wú)遮無(wú)掩,在老板掃射的目光之下無(wú)所遁形。這位年輕的設(shè)計(jì)師認(rèn)為,如果人們能把工作盡可能多的展現(xiàn)在眼前,不是堆在盒子里的話,就能提高工作效率,因此他把自己的設(shè)計(jì)稱為“行動(dòng)辦公室”。
#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#普羅普斯特設(shè)計(jì)的辦公區(qū)包括大的工作臺(tái)和更多展示架,隔板是必不可少的,這既是為了提供私密性也是為了把工作進(jìn)程表釘上去。“行動(dòng)辦公室”的桌面是活動(dòng)的,這是為了員工有時(shí)候可以站著辦公,部分是為了促進(jìn)血液循環(huán),部分是避免精疲力竭睡過(guò)去。
“行動(dòng)辦公室”并不是為了把員工塞進(jìn)小的空間里去,但是發(fā)明從來(lái)不以發(fā)明者的意圖運(yùn)行。普羅普斯特從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)經(jīng)濟(jì)因素,但是格子間還是因?yàn)槠浣?jīng)濟(jì)實(shí)用而獲得了巨大的成功?!靶袆?dòng)辦公室”的誕生,正趕上了白領(lǐng)的膨脹,從秘書(shū)到老板的各級(jí)人員人數(shù)不斷增加,工作團(tuán)隊(duì)越來(lái)越龐大,而此時(shí)美國(guó)的房地產(chǎn)價(jià)格在飆升,裝修辦公室費(fèi)用跟著提高,而格子間,被美其名曰系統(tǒng)家具,因?yàn)榉奖憬M裝,大大便利了辦公區(qū)域的規(guī)劃。
曾經(jīng)是一道美麗風(fēng)景
雖然格子間被工作人員唾罵,被設(shè)計(jì)師厭惡,被創(chuàng)造者否認(rèn),但格子間并不生而邪惡、古板,相對(duì)于早期的辦公室來(lái)說(shuō),它其實(shí)是一道美麗的風(fēng)景。設(shè)計(jì)公司終于明白了,用戶需要的是把員工塞進(jìn)辦公區(qū)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方法。普羅普斯特設(shè)計(jì)的工作間組合是非常靈活的,可以做任何改變和移動(dòng),但是事實(shí)上公司的格子間一經(jīng)建立,就萬(wàn)年不變。
如今,赫爾曼·米勒公司的年?duì)I業(yè)額是15億美元,而美國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)有100多種格子間辦公體系。普羅普斯特在2000年去世,他在去世前兩年曾說(shuō):“有很多公司只是弄一些又小又窄的格子間,然后把人往里面塞。”在他人生的暮年,一直在為了自己設(shè)想的“烏托邦”致歉。
格子間的另一位功臣是設(shè)計(jì)師喬治·尼爾森,盡管格子間是赫爾曼·米勒公司最成功的項(xiàng)目,但是曾經(jīng)擔(dān)任公司藝術(shù)總監(jiān)長(zhǎng)達(dá)20年的喬治·尼爾森,卻想和改進(jìn)后的“行動(dòng)辦公室”撇清關(guān)系。1970年,他在寫給公司副總裁的信中說(shuō),格子間讓辦公環(huán)境變得非人性化了。他說(shuō),即使不是敏感的批評(píng)家也能感覺(jué)到,格子間并不能創(chuàng)造怡人的環(huán)境。但是對(duì)于計(jì)劃把盡可能多的身體,或者說(shuō)是雇員塞進(jìn)一間辦公室的雇主來(lái)說(shuō)是最理想的了。
德國(guó)思想家馬克斯·韋伯認(rèn)為,辦公室的組織方式代表的理性和規(guī)矩,正是現(xiàn)代資本主義的標(biāo)志。再?zèng)]有比格子間更加能代表現(xiàn)代辦公環(huán)境的了。如今全世界有幾億人每天把時(shí)間消耗在辦公室格子間內(nèi),格子間文化就像道德教育,影響了員工的心理,塑造了個(gè)人性格。
沒(méi)有任何一種辦公家具比格子間更加影響深遠(yuǎn)。不過(guò)其影響是好是壞,還在爭(zhēng)論中。美國(guó)作家湯瑪斯·海因認(rèn)為,格子間也為女性在20世紀(jì)60年代進(jìn)入管理層提供了可能性。因?yàn)?,格子間給了男性同事之間一個(gè)新的辦公空間,可以在此與女性管理人員交談,而不用允許女性進(jìn)入傳統(tǒng)上屬于男性的那個(gè)房間。
信息化帶來(lái)最大沖擊
對(duì)雇員來(lái)說(shuō),一個(gè)愉悅的辦公地點(diǎn)直接關(guān)系到他們對(duì)工作的滿意度。近年來(lái),社會(huì)心理學(xué)和組織心理學(xué)家開(kāi)始搜集證據(jù),以證明工作環(huán)境對(duì)工作效率有著深刻、驚人的影響。根據(jù)美國(guó)室內(nèi)裝潢師協(xié)會(huì)的調(diào)查,喜歡其辦公地點(diǎn)的人中有31%非常滿意他們的工作。辦公桌的大小、自然光照的多少、室內(nèi)的空氣質(zhì)量、員工的隱私,都是預(yù)測(cè)人們對(duì)工作是否、滿意、高效的重要指標(biāo)。
如今格子間還是世界上所占份額最大的家具市場(chǎng),每年的銷售額超過(guò)30億美元,比每個(gè)聲稱要替代它的未來(lái)辦公家具和工作潮流都活得更久,格子間就像辦公家具行業(yè)的“暴君”一樣難以撼動(dòng)。美國(guó)一家市場(chǎng)調(diào)查公司估計(jì),1974年的辦公格局中格子間占了20%,1980年,大約一半的辦公室格局被格子間取代?,F(xiàn)在格子間大約占了70%。既然格子間一時(shí)半會(huì)兒不可能消失,所以很多公司開(kāi)始改良格子間的工作氛圍。
格子間會(huì)永存嗎?也許。不過(guò)最近幾年來(lái),個(gè)人和組織都在尋找最經(jīng)濟(jì)的途徑擺脫它。其中最著名的沖擊發(fā)生在1993年,Chiat/Day廣告公司的創(chuàng)始人杰·切特對(duì)格子間發(fā)起了“革命”,他把公司的工作場(chǎng)所變成了裝修非常的倉(cāng)庫(kù),氣氛就像星巴克一樣溫馨。但是超前一大步注定了會(huì)失敗。杰·切特的工作室有一個(gè)致命的缺陷,那就是沒(méi)有固定工位,員工需要把自己的東西鎖在柜子里,每天一大早都要重新檢查筆記本的電源。結(jié)果怨聲載道,很多員工寧愿在家辦公也不去辦公室。后來(lái)Chiat/Day廣告公司被收購(gòu),員工們又回到了格子間。
#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#美國(guó)生物學(xué)家、作家以及環(huán)保分子斯圖爾特·布蘭德也是反對(duì)格子間的中堅(jiān)力量。布蘭德曾在一個(gè)改裝的集裝箱里工作了7年,隨后辦公地點(diǎn)改為了家附近擱淺的漁船。不像布蘭德那么特立獨(dú)行的人,更多選擇讓咖啡店成為辦公室格子間的“替代品”。
對(duì)格子間最大的沖擊,還應(yīng)該是在家辦公的潮流。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,辦公室的作用正逐漸減少。也許最終,辦公室格子間將會(huì)走向“死亡”。
調(diào)查數(shù)據(jù)
格子間使用時(shí)間
僅為三分之一
“辦公室格子間之父”羅伯特·普羅普斯特生前所在的家具供應(yīng)商赫爾曼·米勒公司,現(xiàn)在又成為辦公布局轉(zhuǎn)型的帶頭人之一。
借助一些高科技工具,赫爾曼·米勒公司正通過(guò)自己的研究機(jī)構(gòu)來(lái)更好地了解員工行為與辦公布局之間的內(nèi)在聯(lián)系。比如說(shuō),赫爾曼·米勒公司在一些客戶的辦公室里臨時(shí)安裝電子感應(yīng)器,以便分析辦公空間的使用頻率。結(jié)果發(fā)現(xiàn),許多格子間的使用頻率僅為工作時(shí)間的三分之一多一點(diǎn),而單獨(dú)的辦公室在80%的工作時(shí)間里都是閑置的。根據(jù)這些發(fā)現(xiàn),赫爾曼·米勒公司推出“Avive”辦公家具,這是一組獨(dú)立支撐的薄型辦公桌,既可以作為個(gè)人辦公桌,也可以組合在一起,形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作空間。
流行驛站
“站著辦公”
說(shuō)著容易!
作為一名伏案工作的上班族,你是否擔(dān)心自己體重增長(zhǎng)?在西方一些國(guó)家,正在流行“站著辦公”。因?yàn)檫@樣有助減重、改善血液循環(huán)。
英國(guó)切斯特大學(xué)臨床科學(xué)和營(yíng)養(yǎng)學(xué)運(yùn)動(dòng)科學(xué)家約翰·巴克利說(shuō),每天站立辦公3小時(shí),可以消耗144卡路里,一年下來(lái)可以減掉3.6千克贅肉。他建議那些擔(dān)心節(jié)日期間吃下太多食物的人都不妨考慮站立辦公。美國(guó)一些企業(yè)已經(jīng)把傳統(tǒng)辦公桌換成可調(diào)節(jié)高度的辦公桌,方便員工站立辦公。企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),除了有益員工健康,這樣做還有助提高工作效率。
英國(guó)衛(wèi)生部2011年發(fā)布健康指南,指導(dǎo)久坐辦公室的人如何借助一些不起眼兒的舉措增進(jìn)健康。指南說(shuō),成年人應(yīng)該每天從事一定形式的健身活動(dòng),即使做不到站立辦公,也不妨每30分鐘至40分鐘站起來(lái)走一走;不要乘坐電梯,改為爬樓。
不過(guò),“站著辦公”說(shuō)起來(lái)容易,要堅(jiān)持很難。
凡事都有利有弊,久坐或者久站,其實(shí)都不利于身體健康,還是要因人、因地、因時(shí)而異。像大多數(shù)上班族,每天早晨上班要站著擠一個(gè)多小時(shí)的公交、地鐵才能到公司,如果再站著辦公,估計(jì)都要累趴下了;但如果剛吃過(guò)午餐開(kāi)始工作,自然是站著辦公好——既可以促進(jìn)全身血液循環(huán),獲得更多的氧氣和能量,也有助于加快腸胃蠕動(dòng),促進(jìn)食物消化;還有像下午3時(shí)左右時(shí),人最容易犯困,此時(shí)站著辦公更能集中精神,提高工作效率。
所以,不妨采用一些簡(jiǎn)單可行的變通方法:譬如喜歡站著辦公的上班族,可以自備一個(gè)折疊式的電腦小桌子,放在辦公桌上,然后再將筆記本電腦放置在小桌子上,就可以站著辦公了!等站累的時(shí)候,直接將小桌子撤下來(lái)即可。辦公桌椅的生產(chǎn)廠家倒是可以抓住這個(gè)商機(jī),生產(chǎn)可隨意調(diào)節(jié)高度的辦公桌椅,銷路肯定不錯(cuò)。
延伸閱讀
后格子間時(shí)代:創(chuàng)意者的樂(lè)園
后格子間時(shí)代的辦公布局大約在10年前開(kāi)始出現(xiàn),主要特點(diǎn)是辦公桌之間的隔斷高度降低,甚至沒(méi)有隔斷,并創(chuàng)造出更多的辦公區(qū)域用于溝通交流,鼓勵(lì)員工現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。而且近年來(lái),隨著無(wú)紙化辦公的普及,以及笨重臺(tái)式機(jī)被平板液晶顯示器和筆記本電腦所替代,很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工的辦公空間出現(xiàn)冗余,有些員工甚至覺(jué)得格子間辦公讓他們有一種被孤立的感覺(jué)。因此,微軟公司增加了“焦點(diǎn)”會(huì)議室的數(shù)量,面積較小,適合二到四人的會(huì)談、工作。
美國(guó)食品生產(chǎn)商金寶湯公司,也希望通過(guò)辦公布局的變化來(lái)提升員工產(chǎn)能和精神面貌。對(duì)其位于新澤西州卡姆登市有55年歷史的總部大樓進(jìn)行了重新布局,提供了更多的公共空間,包括適合二人到四人開(kāi)會(huì)的微型會(huì)議室。
美國(guó)硅谷的辦公樓一向以未來(lái)派風(fēng)格和品位獨(dú)特而著稱。在這里,辦公布局的趨勢(shì)變化最為明顯。搬入環(huán)球金融中心的谷歌上海新辦公室,面積比之前擴(kuò)大了1.5倍,充滿了中國(guó)元素。游戲機(jī)房、臺(tái)球室、按摩室……你能想到的休閑娛樂(lè)設(shè)施,這里一應(yīng)俱全,甚至還有為哺乳期媽媽準(zhǔn)備的母嬰室,為坐輪椅的工程師添置的綠色通道。每一位員工的辦公桌都臨窗,所有會(huì)議室就被安排到了辦公室靠墻的一邊。在每一個(gè)辦公位上,都能享受到窗外的浦江美景。辦公區(qū)域的走廊內(nèi)有不少帶著白色移門、半開(kāi)放式的交流區(qū),一般只供兩個(gè)人面對(duì)面談話。光有符合人體工程學(xué)的海沃氏辦公椅還不夠,“站起來(lái),別趴下”是谷歌上海辦公室的最新風(fēng)潮,每個(gè)工位都能隨意調(diào)節(jié)辦公桌的高度。入駐新辦公室,每位員工都收到了一小筆“裝修經(jīng)費(fèi)”,讓他們布置自己的辦公空間,并開(kāi)展一場(chǎng)辦公室設(shè)計(jì)競(jìng)賽。海賊王、千紙鶴、廢物利用、游樂(lè)場(chǎng),各種主題設(shè)計(jì)讓人目不暇接。
標(biāo)簽:格子 辦公空間 谷歌 海賊王 1980年